Termini e condizioni

Articolo 1 – Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, « CGV») hanno come scopo, da una parte, quello di informare ogni potenziale Acquirente sulle condizioni e modalità con le quali il venditore (di seguito « PF » o « il Venditore ») effettua la vendita e la consegna dei prodotti ordinati e, dall’altra parte, di definire i diritti e gli obblighi delle Parti in relazione alla vendita dei prodotti da parte di PF all’utente (precedentemente e di seguito l’«Acquirente»).
Le CGV si applicano, senza limitazione o condizione alcuna, a tutte le vendite dei prodotti offerti da PF sul suo sito Internet www.ozootech.com (di seguito il « Sito » o « il Sito Internet »).
Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere accuratamente esaminate dall’Acquirente prima del completamento della procedura di acquisto dei prodotti e/o servizi tramite il Sito Internet. Le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere stampate e conservate da qualsiasi soggetto che abbia visitato il Sito Internet. L’invio da parte dell’Acquirente di un ordine di acquisto («Ordine») per un prodotto e/o servizio offerto in vendita sul Sito Internet di PF comporta l’accettazione totale e incondizionata delle presenti Condizioni Generali di Vendita, non ché delle Condizioni Generali d’Uso del Sito Internet.
PF si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. In ogni caso, le Condizioni Generali di Vendita applicabili a un Ordine sono sempre quelle accettate dall’Acquirente al momento dell’invio dell’Ordine.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita costituiscono parte integrante del Sito www.ozootech.com, visualizzabili e scaricabili in qualsiasi momento nella sezione « Termini e Condizioni » del Sito.

Articolo 2 – Informazioni sul Venditore

Nome della società: PF srl
Sede legale: Via Nicolò Paganini, 7
CAP: 46027
Città: San Benedetto Po MN
Paese: Italia
P.IVA: 01791560202
Nr. Registro Imprese: MN- 178526/96

Articolo 3 – Formazione del contratto ed invio degli ordini

3.1 Prezzi
Prezzi dei prodotti I prezzi dei prodotti offerti in vendita sul Sito Internet di PF, sono indicati in Euro e sono i prezzi in vigore al momento dell’invio dell’Ordine da parte dell’Acquirente.
PF potrà modificare i prezzi di vendita dei prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso. Tale modifica verrà segnalata all’Acquirente prima dell’invio di qualsiasi Ordine.
I prezzi dei prodotti offerti in vendita sul Sito Internet sono applicabili nel contesto della vendita a distanza tramite Internet e potrebbero essere diversi dai prezzi di vendita al dettaglio applicati da PF sul territorio.
I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA applicabile al momento dell’invio dell’Ordine. Qualsiasi modifica sul tasso di IVA applicabile sarà automaticamente riflessa sul prezzo dei prodotti venduti da PF tramite il Sito.
I prezzi dei prodotti comprendono le spese di spedizione. Eccezione per un contributo spese per spedizioni in ambito Ce o Extra CE  che verranno aggiunte al prezzo dei prodotti .
Tali costi di spedizione sono descritti nel Sito e possono essere modificati in qualsiasi momento da PF ma le modifiche non saranno applicate agli Ordini già inviati e accettati da PF. PF invita l’Acquirente a consultare regolarmente le Condizioni Generali di Vendita.

3.2 Caratteristiche dei prodotti
L’Acquirente può selezionare uno o più prodotti disponibili sul Sito Internet di PF.
PF può cambiare in qualsiasi momento l’assortimento dei prodotti offerti in vendita sul suo Sito Internet, specialmente in funzione a motivazioni relative ai propri fornitori e/o le informazioni ad essi relative quali prezzi, descrizione o disponibilità dei prodotti, senza obbligo di preavviso. PF non effettuerà nessuna modifica al prezzo, disponibilità o descrizione di qualunque prodotto successivamente all’accettazione da parte di PF dell’Ordine inviato dall’Acquirente.
Prima di inviare l’Ordine l’Acquirente può prendere visione sul Sito Internet di PF di tutte le informazioni di cui all’articolo 52 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 («Codice del Consumo») quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, le informazioni relative al Venditore, al prezzo, incluse tasse e/o spese di spedizione, alle caratteristiche essenziali del prodotto che desidera acquistare e insieme a tutte le altre informazioni obbligatorie previste dalla legge italiana.
I prodotti sono conformi alla legislazione applicabile in Italia in vigore al momento dell’Ordine. PF non potrà essere ritenuta responsabile della non conformità dei prodotti alla legislazione del paese in cui l’Acquirente desidera che venga effettuata la consegna. L’Acquirente è tenuto a verificare con le autorità locali del paese di consegna dei prodotti le modalità di importazione e/o di utilizzo di prodotti e servizi che intende ordinare. PF non può garantire che le informazioni riportate sulla confezione dei prodotti vengano tradotte in tutte le lingue dell’Unione Europea. Tuttavia, queste informazioni saranno disponibili almeno in lingua italiana e inglese sul Sito.

Per qualsiasi questione riguardante i prodotti e il loro utilizzo, per qualsiasi ulteriore domanda o richiesta di consulenza l’Acquirente può contattare il team di Consulenti di PF inviando una mail a : info@ozootech.com

3.3 Disponibilità dei Prodotti
Le offerte presentate da PF sono valide per tutto il tempo in cui sono pubblicate sul Sito e nei limiti delle scorte disponibili.
In ogni caso, e nell’eventualità in cui, dopo l’invio dell’Ordine, si verifichi un’indisponibilità totale o parziale del prodotto, l’Acquirente verrà immediatamente informato per e-mail dell’indisponibilità del prodotto e dei diversi tempi di consegna.

3.4 Ordine dei Prodotti
Ciascun Ordine inviato dall’Acquirente comporta accettazione delle Informazioni legali e privacy.
PF si riserva inoltre il diritto di sospendere o annullare l’evasione di un Ordine e/o la consegna, indipendentemente dalla natura e dall’avanzamento dell’evasione, in caso di mancato pagamento o pagamento parziale di qualsiasi somma dovuta dall’Acquirente, in caso di problemi con il pagamento, ovvero in caso di frode o tentativo di frode relativo all’utilizzo del Sito Internet di PF, anche con riferimento a Ordini precedenti.
In caso di rifiuto dell’Ordine PF comunicherà all’Acquirente, entro 30 giorni lavorativi dall’inoltro dell’Ordine, l’impossibilità di accettare l’Ordine. L’Acquirente potrà verificare il dettaglio del proprio Ordine e correggere eventuali errori prima della conferma/invio dell’Ordine.
Una volta che l’Acquirente conferma l’Ordine cliccando su «Conferma l’Ordine», l’Acquirente dichiara di aver consapevolmente accettato il contenuto e le condizioni dell’Ordine in questione e, in particolare, le presenti Condizioni Generali di Vendita, i prezzi, i volumi, le caratteristiche, le quantità e i tempi di consegna dei prodotti offerti in vendita e ordinati dall’Acquirente.
La vendita sarà definitiva solo al momento dell’accettazione dell’Ordine da parte di PF.
PF avrà diritto di riscuotere l’intero prezzo dell’Ordine:
– per i pagamenti effettuati con carta di credito
– per i pagamenti effettuati con altre modalità di pagamento descritte al successivo articolo 4.1:
PF raccomanda all’Acquirente di conservare le e-mail ricevute da PF su supporto cartaceo o elettronico. L’Acquirente è informato del fatto che le suddette e-mail saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica inserito dall’Acquirente all’atto di creazione dell’Account e/o di successiva registrazione. PF non sarà responsabile in caso di inserimento di indirizzo di posta elettronica non valido e/o di mancata ricezione dell’E-mail di Conferma dell’Ordine per motivi non direttamente imputabili a PF. In tal caso la vendita sarà considerata come definitiva. L’Acquirente potrà tuttavia esercitare il diritto di recesso alle condizioni di cui all’articolo 6 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Articolo 4 – Pagamento

4.1 Mezzi di pagamento
L’Acquirente garantisce a PF che egli dispone delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto per il suo Ordine al momento dell’invio dell’Ordine.

4.1.1 Carte di credito
Le carte di credito accettate sul Sito Internet PF e presso il Servizio Clienti di PF sono le seguenti: Visa, American Express e Master Card. Queste carte di pagamento devono essere rilasciate da una banca o istituto finanziario con sede all’interno dell’Unione Europea o a Monaco.

4.1.2 PayPal
Se l’Acquirente dispone di un account PayPal può scegliere questa modalità di pagamento. In tal caso, l’Acquirente sarà reindirizzato sul sito PayPal per procedere al pagamento.

4.2 Modalità di pagamento
Il pagamento può essere realizzato on-line, al momento dell’Ordine, da parte dell’Acquirente mediante carta di credito, Paypal o Bonifico bancario.
Tutti gli Ordini sono pagabili in Euro, tasse e contributi obbligatori inclusi. Eventuali spese bancarie saranno a carico esclusivo dell’Acquirente.
PF si riserva, in ogni caso, il diritto di sospendere o annullare, a propria discrezione ed in qualsiasi momento, l’esecuzione di un Ordine e/o la spedizione dei prodotti ordinati in caso di mancato pagamento o pagamento parziale di ogni somma a carico dell’Acquirente, in caso di frode o tentativo di frode mediante l’utilizzo del Sito Internet di PF, anche in relazione ad Ordini precedenti.

Articolo 5 – Consegna dei prodotti

5.1 Regole generali
I prodotti ordinati dall’Acquirente in base alle presenti CGV saranno consegnati all’indirizzo indicato dall’Acquirente come indirizzo di consegna sull’Ordine (« Indirizzo di Consegna ») sempre solo dopo aver ricevuto il relativo pagamento.
PF spedisce in Italia, in tutti i paesi dell’Unione Europea, incluso Monaco e in Paesi Extra CE
Le fatture di acquisto sono inviate tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Acquirente al momento della registrazione sul Sito Internet di PF.

5.2 Modalità di spedizione dei prodotti

5.2.1 Modalità di spedizione per l’Italia
(i) Spedizione GLS
Un responsabile della società GLS effettuerà la consegna all’Acquirente o al destinatario dell’Ordine e richiederà agli stessi di sottoscrivere una ricevuta elettronica. Tale ricevuta elettronica costituirà prova della consegna da parte di PF, e del ricevimento da parte dell’Acquirente, o del destinatario dell’Ordine, dei prodotti ordinati.
Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). In caso di assenza, l’Acquirente, o il destinatario dei prodotti ordinati, riceveranno un avviso di tentata consegna, con cui potranno contattare il vettore all’indirizzo indicato sull’avviso allo scopo di organizzare una nuova consegna.
Nel caso in cui non venga contattato, il vettore GLS effettuerà un ulteriore passaggio nei due giorni lavorativi a seconda del caso, successivi al primo passaggio. Nel caso in cui dopo due tentativi di consegna non sia stato possibile consegnare il pacco, l’Acquirente o il destinatario dell’Ordine riceveranno un avviso in cui si comunica l’indirizzo del Centro GLS in cui il pacco verrà conservato dieci giorni lavorativi. L’Acquirente o il destinatario dell’Ordine potranno ritirare il pacco presso tale centro. Allo scadere di tale termine il pacco sarà restituito a PF ma l’Acquirente non verrà rimborsato.
Non è possibile sollevare alcuna contestazione relativa alla spedizione stessa nel caso in cui il pacco risulti essere stato consegnato. A tale scopo, fa fede il sistema informatico (flashage) del vettore.

5.2.2 Modalità di consegna per paesi diversi dall’Italia
(i) Spedizione « GLS »
Il pacco contenente i prodotti ordinati e pagati viene recapitato presso l’indirizzo fornito dall’Acquirente al momento dell’Ordine secondo le medesime modalità indicate per le spedizioni  in Italia.

5.3 Difetti, non conformità e danni ai prodotti

5.3.1 Disposizioni generali
L’Acquirente, o il destinatario dell’Ordine, è invitato a verificare lo stato del pacco e dei prodotti al momento della consegna.
In caso di anomalie del pacco (pacco danneggiato o aperto, traccia di liquido, etc.) e/o dei prodotti ordinati (prodotti mancanti, difettosi o danneggiati), l’Acquirente o il destinatario dell’Ordine dovranno restituire i prodotti a PF seguendo le procedure descritte di seguito agli articoli 5.3.2 e 5.3.3 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Il mancato rispetto della corretta procedura esclude qualsiasi ricorso contro il vettore e/o PF, ivi incluso il diritto al rimborso dell’Ordine e/o la riconsegna dei prodotti ordinati.
L’Acquirente, o il destinatario dell’Ordine, potranno, in alternativa, inviare una mail o chiamare  PF per conoscere le modalità di restituzione del prodotto o dei prodotti danneggiati, non conformi e/o difettosi. La procedura per la restituzione dei prodotti danneggiati, non conformi e/o difettosi che verrà indicata da PF dovrà essere seguita dall’Acquirente. In caso contrario, l’Acquirente non potrà pretendere alcun rimborso o sostituzione dei prodotti in questione.

5.3.2 Procedure che devono essere necessariamente seguite nel caso di danneggiamento evidente del pacco per la restituzione dello stesso a PF:
– Spedizione GLS:
• In caso di anomalia constatata in presenza di un responsabile GLS:
Rifiutare la spedizione e formulare immediatamente l’insieme delle riserve riguardanti l’anomalia in maniera chiara e dettagliata. Tali riserve dovranno essere indicate dall’Acquirente o dal destinatario
dell’Ordine su apposito tagliando del vettore GLS.
Segnalare contestualmente il rifiuto a PF al numero (+393395660956 cellulare) da lunedì a venerdì dalle ore 9 alle ore 20.
• In caso di anomalia constatata in assenza del responsabile GLS:
Segnalare i danni o le mancanze constatate e formulare ogni reclamo e riserva al Servizio Clienti di PF al numero +393395660956, da lunedì a venerdì dalle ore 9 alle ore 20, entro 3 giorni lavorativi.

5.3.3 Procedura che deve essere obbligatoriamente seguita in caso di prodotto mancante, danneggiato o difettoso:
L’Acquirente, o il destinatario dell’Ordine, dovranno segnalare la mancanza, il difetto, la non conformità o il danneggiamento dei prodotti ordinati al Servizio Clienti PF al numero +393395660956 , da lunedì a venerdì dalle ore 9 alle ore 20.
Il Servizio Clienti PF potrà chiedere informazioni relative all’identità dell’Acquirente o del destinatario dell’Ordine ed effettuare qualsiasi verifica che possa essere utile. Il Servizio Clienti PF indicherà all’Acquirente, o al destinatario, la procedura da seguire per restituire il prodotto danneggiato o difettoso, ovvero per ottenere i prodotti mancanti.
Una volta ricevuti i prodotti, PF verificherà che tali prodotti siano effettivamente difettosi, danneggiati o non corrispondenti alla descrizione fornita sul Sito Internet. Ove tale verifica sia positiva, in conformità a quanto previsto dagli articolo 130 e seguenti del Codice del Consumo, PF sostituirà il prodotto difettoso, danneggiato o non conforme e lo invierà all’Acquirente nel più breve tempo possibile ed in ogni caso entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti. Le spese di spedizione saranno interamente a carico di PF. Nel caso in cui PF non sia in grado di procedere alla sostituzione dei prodotti entro il suddetto termine, PF ne darà immediata comunicazione all’Acquirente all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione e rimborserà all’Acquirente il costo di tali prodotti e delle spese di spedizione ove l’Acquirente fornisca prova del costo sostenuto per restituire i prodotti. Il rimborso del prezzo verrà effettuato da PF con le modalità scelte a sua discrezione nel più breve tempo possibile, ed in ogni caso entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla data in cui riceverà i prodotti.
Nel caso in cui, dopo aver esaminato i prodotti restituiti, PF ritenga ragionevolmente che i prodotti non possano essere considerati difettosi, danneggiati o non conformi alla descrizione sul Sito Internet, l’Acquirente non avrà diritto al rimborso e i prodotti  non gli verranno restituiti.

5.4 Tempi e costi di spedizione
I tempi di spedizione dei prodotti in Italia (tramite GLS) sono compresi tra 3 e 5 giorni lavorativi considerati con riferimento al calendario italiano. Per spedizioni verso le isole Sicilia e Sardegna, tali tempi potranno subire un allungamento di 1-2 giorni lavorativi considerati con riferimento sempre al calendario italiano.
I tempi di consegna decorrono dal momento di ricevimento del pagamento dell’Acquirente da parte di PF.
Nell’ipotesi in cui un eventuale ritardo sia unicamente imputabile a PF o al vettore, PF provvederà a rimborsare tutte le somme versate dall’Acquirente e ricevute da PF per l’Ordine in questione, a condizione che l’intero Ordine venga restituito dall’Acquirente a PF. Il rimborso sarà effettuato, nella forma scelta dell’Acquirente, nel più breve tempo possibile ed in ogni caso entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla data in cui l’Acquirente abbia esercitato il proprio diritto ad ottenere la cancellazione del proprio Ordine.
Nel caso in cui l’Ordine non venga restituito nella sua integralità integrità e completezza, ovvero se il ritardo non è esclusivamente imputabile a PF o al vettore l’Acquirente non potrà pretendere né un rimborso delle somme da lui versate, né una nuova spedizione dei prodotti ordinati se non dimostra, con qualsiasi mezzo, di non essere esso stesso responsabile della ritardata consegna.

Articolo 6 – Diritti e termini di recesso

6.1.Diritto e termini per l’esercizio del recesso
6.1.1. Termine per l’esercizio del diritto di recesso
Ai sensi dell’articolo 64 del Codice del Consumo italiano, l’Acquirente può, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pacco contenente la merce ordinata, recedere dal contratto di acquisto senza penalità e senza alcun motivo.

6.1.2. Modalità di esercizio del diritto di recesso
Le modalità di esercizio del diritto di recesso sono descritte all’articolo 6.3 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

6.1.3. Conseguenze dell’esercizio del diritto di recesso
L’Acquirente, esercitando il diritto di recesso a norma del presente articolo, entro i termini e secondo le modalità di seguito descritte per la restituzione dei prodotti, potrà ottenere a sua scelta:
– il rimborso dell’importo pagato per i prodotti restituiti, mediante riaccredito su proprio cc o altra modo;
– un credito di un importo pari al prezzo dei prodotti riconsegnati, utilizzabile solo sul Sito Internet di PF.

6.1.4. Spese
Ai sensi dell’articolo 67 comma 3 del Codice del Consumo italiano, le spese di restituzione saranno a carico esclusivo dell’Acquirente.

6.2. Modalità di esercizio del diritto di recesso
Nel caso di diritto di recesso esercitato ai sensi dell’articolo 6.1, l’Acquirente potrà restituire i prodotti ordinati inviandoli per posta all’indirizzo indicato all’articolo 6.3.3 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

6.3.1. Disposizioni generali applicabili a qualsiasi modalità di restituzione (restituzione in negozio o per posta)
I prodotti devono essere restituiti a PF nella loro sostanziale integrità, con la loro confezione originaria, gli eventuali accessori od istruzioni per l’uso e quant’altro con essi fornito.

6.3.2. Restituzione per posta
Fatto salvo l’articolo 6.3.1 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, l’Acquirente o il destinatario dell’Ordine che desideri esercitare il suo diritto di recesso, restituendo un prodotto per posta, dovrà seguire le seguenti istruzioni:
– utilizzare la confezione originale per la restituzione dei prodotti in questione.
– inviare il pacco o raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

PF
All’attenzione del Servizio Resi PF srl
Via Nicolò Paganini, 7
46027 San Benedetto Po  MN
ITALIA

PF accetta solo pacchi o raccomandate indirizzati correttamente.
Qualsiasi rischio connesso alla restituzione dei prodotti sarà esclusivamente a carico dell’Acquirente e/o destinatario dell’Ordine stesso.

Articolo 7 – Proprietà intellettuale

Il marchio PF, tutti i marchi figurativi e non, presenti sul Sito Internet, le immagini, illustrazioni e loghi e qualsiasi contenuto presente sul Sito (ivi comprese, senza limitazione, e le presenti Condizioni Generali di Vendita) sono di esclusiva titolarità di PF e/o dei rispettivi titolari dei diritti di proprietà intellettuale sugli stessi.
La riproduzione in tutto o in parte, la modifica o l’utilizzo di tali marchi, illustrazioni, immagini e loghi, o di qualsiasi altro contenuto del Sito, per qualsiasi motivo e con qualsiasi mezzo, senza l’espressa autorizzazione scritta di PF e/o dei rispettivi titolari dei diritti di proprietà intellettuale sugli stessi è strettamente proibito.

Articolo 8 – Firma e prova

PF lavora per proteggere le informazioni personali dei propri clienti fornendo un alto livello di sicurezza, ma anche l’Acquirente ha un ruolo nella protezione dei propri dati personali. In particolare, l’Acquirente deve mantenere la sicurezza delle proprie transazioni on-line, per esempio astenendosi dal comunicare ad altri il proprio nome utente (indirizzo di posta elettronica dell’Acquirente) e/o la propria password e modificando detta password regolarmente.
PF e/o i suoi partner commerciali non saranno in alcun modo responsabili dell’uso improprio e/o della divulgazione a terzi soggetti delle informazioni di registrazione/accesso dell’Acquirente.
L’avvenuto pagamento costituisce prova dell’accettazione dell’Ordine e dell’acquisto dei prodotti indicati nell’Ordine. I registri informatici, conservati nei sistemi informatici di PF e dei partner di PF, saranno considerati prova delle comunicazioni, degli Ordini e dei pagamenti intervenuti tra le Parti.

Articolo 9 – Responsabilità

9.1. Capacità a contrarre
L’Acquirente dichiara di avere piena capacità di agire e stipulare un contratto di acquisto dei prodotti e/o servizi sul Sito Internet in base delle presenti Condizioni Generali di Vendita. PF non potrà in alcun caso essere tenuta a verificare la capacità di agire di visitatori e Acquirenti del Sito Internet di PF. Nel caso in cui una persona non avente la necessaria capacità di agire (ad esempio un minore) effettui un Ordine sul Sito Internet di PF, ferma restando la responsabilità dei propri genitori o tutori legali per tale Ordine e il relativo pagamento, PF potrà rifiutarsi di accettare l’Ordine.

9.2. Limitazione di responsabilità
PF non sarà in alcun modo responsabile per eventuali violazioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita, anche se prevedibili, attribuibili al fatto di un terzo, alla colpa dell’Acquirente, al verificarsi di un evento di forza maggiore o a qualsiasi altro evento che non sia ragionevolmente sotto il controllo esclusivo di PF.
PF non presta garanzia di alcun tipo, sia espressa che implicita, in relazione all’integrità, accuratezza, tempestività, non violazione di diritti di terzi, disponibilità, affidabilità o completezza delle informazioni e dei contenuti, ivi incluse a titolo esemplificativo, le informazioni sui prodotti, gli accessori o i servizi che appaiono sul Sito Internet di PF e/o la loro idoneità a uno specifico uso. PF non sarà in alcun modo responsabile per l’uso improprio dei prodotti e/o servizi da parte dell’Acquirente e/o destinatario dell’Ordine, e in particolare per il caso di mancato rispetto delle istruzioni per l’uso dei prodotti. PF non sarà in alcun modo responsabile per eventuali danni, causati all’Acquirente o a terzi, derivanti da detto utilizzo non conforme.

PF  DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ PER DANNI DIRETTI E INDIRETTI, SIANO ESSI PREVEDIBILI O NON, CONSEGUENTI E/O CONNESSI ALL’UTILIZZO DEL SITO INTERNET DA PARTE DELL’ACQUIRENTE. NELL’ IPOTESI IN CUI PF FOSSE RITENUTA RESPONSABILE IN RAGIONE DI UN PREGIUDIZIO SUBITO DALL’ACQUIRENTE E IMPUTABILE UNICAMENTE ALLA TRASMISSIONE DI UN ORDINE, TALE RESPONSABILITÀ SARÀ LIMITATA ALL’AMMONTARE DELL’ORDINE PAGATO DALL’ACQUIRENTE A PF.

Nulla nelle presenti Condizioni Generali di Vendita esclude o limita la responsabilità di PF nei confronti dell’Acquirente e/o destinatario dell’Ordine per frode, morte o lesioni personali causate dalla negligenza di PF, violazione delle previsioni applicabili del Codice del Consumo italiano o da qualunque altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata per legge. Qualsiasi reclamo presentato dagli utenti del Sito, compresi tutti gli Acquirenti, nei confronti di PF deve essere presentato entro i sei (6) mesi successivi al verificarsi dell’evento che è oggetto del reclamo.

Articolo 10 – Dati Personali

PF raccoglie e tratta i dati personali dell’Acquirente e, se del caso, quelli del destinatario dell’Ordine al fine di fornire i propri prodotti e servizi in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Article 11 – Modifiche

PF si riserva il diritto di modificare e aggiornare le Condizioni Generali di Vendita senza preavviso. Per essere informato di tali modifiche, PF consiglia all’Acquirente, e in generale a qualsiasi utente, di leggere regolarmente tali CGV e le «Informazioni legali e privacy» del Sito. L’acquisto dei prodotti sul Sito Internet sarà soggetto alle CGV in vigore al momento dell’invio Ordine. Le modifiche non saranno applicate agli Ordini già inviati e accettati da PF.

Articolo 12 – Clausole Generali

12.1 Invalidità parziale
Qualora una o più disposizioni delle presenti CGV sia dichiarata invalida o inefficace a causa di una modifica legislativa o a seguito di una pronuncia di un’autorità giudiziaria competente. Le altre disposizioni delle presenti CGV rimarranno pienamente valide ed efficaci.

12.2 Rinuncia
La circostanza che una delle Parti non faccia valere nei confronti dell’altra una violazione di una qualsiasi delle obbligazioni contenute nelle presenti CGV, non sarà da intendersi come una rinuncia a ottenere l’adempimento dell’obbligazione in questione per il futuro.

13.3 Legge applicabile e giurisdizione competente
Le presenti CGV e tutte le vendite di prodotti sul Sito Internet sono regolate dalla legge italiana, indipendentemente dal luogo di spedizione dell’Ordine.
QUALSIASI CONTROVERSIA RELATIVA ALL’ ESISTENZA, INTERPRETAZIONE, ESECUZIONE O CESSAZIONE DELLE PRESENTI CGV E/O DEL CONTRATTO CONCLUSO TRA L’ACQUIRENTE E PF, SARÀ DEVOLUTA ALLA COMPETENZA ESCLUSIVA DEI TRIBUNALI ITALIANI COMPETENTI IN BASE AL LUOGO DI RESIDENZA DI PF.

13.4 Durata
Le presenti CGV, come modificate di volta in volta, si applicheranno per tutto il tempo in cui i prodotti saranno offerti in vendita sul Sito Internet di PF (www.ozootech.com.) e fino allo scadere dei termini delle garanzie legali e contrattuali.
Per qualsiasi domanda relativa al tracking del tuo ordine o a un reso, puoi contattarci, dalle 9 alle 20, dal lunedì al venerdì, al +393395660956  o via mail: info@ozootech.com

Versione del 24 novembre 2012

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